アリーナ（ネオスポーツヒーローズ）

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※時之栖公式Webチケットによる事前チケット購入制となります。
※ご利用日の前日18時までに、チケットのご購入をお願いいたします。

※ご入場いただくには、お一人様につき入場カードが1枚必要です。
※ チケットには、入場料とアトラクション利用料が含まれています。
※お客様同士によるチケットの譲渡・転売・貸し借りは禁止とさせていただきます。
※ 価格や内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※暴力行為や営業妨害、故意による器物破損など、施設ならびに他のお客様のご迷惑になる行為が認められた場合退館いただきます。
※お手回りのお荷物の紛失・破損に関して、当館は一切の責任を負いかねます。

・営業時間・料金は日により異なります。最新の営業時間は、チケットページをご確認ください。
・館内での食事（飴やガムを含む）はできません。蓋のついた飲み物は可能です。
・飲酒状態でのご入場、および館内での飲酒はご遠慮いただいております。
・喫煙時はネオスポーツヒーローズ裏喫煙所をご利用ください。
・ペットを連れてのご入場はご遠慮いただいております。ただし、補助犬はご一緒にご入場いただけます。
・受付にAEDを設置しております。

・購入したチケットの日付は変更できません。あらかじめご了承ください。
・購入後のチケットの払い戻しはできません。あらかじめご了承ください。
・電子チケットのNutmegで購入したチケットは現金とのお引き換え、および払い戻しはいたしません。
・電子チケットのNutmegでご購入いただいたチケットの領収書発行は、フロントにて承っております。ご希望の際は、スタッフまでお声がけください。
・ご入場時の「利用開始」ボタンは係員が操作いたします。お客様にて押された場合はチケットは無効となりますので、あらかじめご了承ください。

・アトラクションには年齢制限および身長制限を設けておりません。
・アトラクションのご予約は承っておりません。
・アトラクションをご利用の際、列への合流、危険行為、割り込みなど、施設ならびに他のお客様のご迷惑になる行為が認められた場合退館いただきます。
・アトラクションの連続使用はご遠慮ください。再度ご利用の際は、必ず列にお並び直しください。
・グループおよび個人でのアトラクションの専有はご遠慮ください。

・13歳未満のお子様は20歳以上の保護者の同伴が必要となります。
・ベビーカー・車いすの貸し出しおよびお預かりは行っておりません。あらかじめご了承ください。
・館内でベビーカー・車いすはご利用いただけます。
・ネオスポーツヒーローズ内に授乳室のご用意はございません。
※ブルーベリーロッジ裏に多目的トイレがございます。
・障がいがある方への割引のご用意はございません。あらかじめご了承ください。
・補助犬をお連れの場合も、ご一緒にご入場いただけます。
※補助犬に対する入場料は発生いたしません。

・館内をご利用中の場合は、受付までお越しください。
※忘れ物の保有期間は2か月間となります。
　受付時間：営業時間に準ずる

【お問い合わせ先　080-9739-7827】
（10：00～18：00）