先輩社員の声

Q.時之栖をひとことで表すと？

「お客様第一」を常に目指す会社です。

Q.当社へ入社を決めた理由は何ですか？

幼少期の頃から人を喜ばせることが好きで、将来は人と関わる仕事がしたいと考えていました。「時之栖」は祖父母によく連れて来てもらっていた場所でもあり、多くの方の「素敵な思い出」として記憶に残っている場所だと思います。そんな会社で働けたら幸せだと思い志望しました。

Q.当社を選んでよかったと思うことは何ですか？

職場の雰囲気がとても良いことです。
悩んだ時や自分では対処が難しい時、相談に乗ってくださり解決に導いていただきました。
とてもアットホームな雰囲気なので、安心して仕事ができます。
また、年齢や入社歴に関係なく「挑戦」させていただけることも当社を選んでよかった点です。

Q.現在の仕事内容を教えてください

Sakura MARCHEでは、お中元・お歳暮の時期に「時之栖ギフト」を行っております。
お客様に満足していただけるギフト商品の選考やお客様の手元に届けるための出荷作業をしています。
また、店頭での接客・商品の発注等をやっています。

Q.仕事の難しさややりがいを教えてください

お客様のご要望にお応えできるよう、常にお客様目線で考え行動するようにしています。
お客様に名前を覚えていただけたり、「石川さんに頼んで良かった。」と言っていただけたことによろこびを感じます。

Q.休日の過ごし方は？

学生時代の友人・同期と出かけることが多いです。

Q.時之栖の雰囲気や魅力について教えてください

時之栖は癒しの場所です。
自然に囲まれていて四季を体感できます。
季節ごとに様々なイベントも行っているので、年間を通して楽しめる場所です。

Q.最後に就職活動をしている学生へのメッセージをお願いします。

自分にはどんな職業が向いているのか、どんな職業に就きたいのか、他にも考えることがあり不安でいっぱいだと思います。
リフレッシュの時間も作り、追い込みすぎないように進んでみてください。
応援しています。

Q.時之栖をひとことで表すと？

皆が皆を助け合う会社。

Q.当社へ入社を決めた理由は何ですか？

大学時代のアルバイト先で先輩から「接客スキルはどんな仕事でも基本になる」とアドバイスもあったことから接客の楽しさ、難しさを学ぼうと決めました。
自分の接客でお客様に喜んで頂けることの楽しさをアルバイト先で経験出来たことも大きかったと思います。
就職活動の時期になり、地元に戻ることを決めました。
地元である御殿場が好きな事、時之栖で働く自分をイメージ出来た事が時之栖で働きたい、という思いに代わり入社を希望しました。

Q.当社を選んでよかったと思うことは何ですか？

学生時代の友人が静岡に遊びに来る際に、「宿泊先をどこにすれば良いか」という相談を受ける事があります。
皆ホテルによって用意しなければいけないアメニティの把握や知らない土地での宿泊先にはどうしても不安になってしまいます。
そんな時に親身になってわかりやすいよう予約を手配すると、「次も静岡に行く時は泊まるからよろしくね」と喜ばれた時には時之栖で働いていて良かったな、と思います。

Q.現在の仕事内容を教えてください

時之栖は多くの業種のお客様にご来園頂くので、
・事前にお客様の情報整理および把握、部屋の確保、見積の作成
・当日チェックインの受け入れ準備、請求書の作成
・滞在中のお客様のご要望やお困りの際の対応
などがあります、お客様によってご要望や宿泊目的が変わるので、柔軟な対応が出来るように準備をすることが大切だと思います。

Q.仕事の難しさややりがいを教えてください

先に記述したように、お客様に合わせた準備が大切なので、同じ職場のスタッフにも簡潔でわかりやすい情報を共有しなければいけません。
どのように伝えれば良いか、わかりやすいか、人によって説明を変えたり色々と試してきました。
最初はまったく上手く説明出来ませんでしたが、練習やアドバイスを頂きながら徐々に相手が理解してくれるようになるとチームワークを実感出来て嬉しかったです。

Q.休日の過ごし方は？

スポーツが好きなので、ランニングしたりアクティビティに申し込んで楽しく運動しています。
疲れがたまっている日は家でゆっくりとリラックスしています。

Q.時之栖の雰囲気や魅力について教えてください

ホテルにサッカー場、レストランや温泉、アクティビティに加え、それらを魅力的に広報してくれる各分野のプロフェッショナルが集まっています。
毎日、自分の知らない事や新しい発見が出来ることが時之栖の魅力です。
こんな大勢の方々の力を合わせてお客様に喜んで頂く、他の会社では中々経験出来ない事だと思います。

Q.最後に就職活動をしている学生へのメッセージをお願いします。

就職活動は自分の人生の中でもとても大きなイベントです。
自分がその会社で働いているイメージを思い描き、ご自身の成長に繋がるかを考えてみると良いと思います。
ご自身の好きな事を振り返ったり、就職活動においてご自身がどの条件を優先させるのかを今一度まとめていく事も大事だと思います。
根気強く頑張ってくださいね。