よくあるご質問

FAQ

沼津インターグランドホテル | 時之栖

ご質問内容

当ホテルによく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ頂く前に一度ご確認下さい。
また、解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

055-925-0025

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00、チェックアウトは翌朝10:00となります。

客室設備は何がありますか?

客室の設備は以下の通りです。
・ウォシュレット全室完備 ・TV ・小型冷蔵庫 ・ドライヤー ・パジャマ ・バスタオル
・シャンプー ・リンス ・ソープ ・グラス

アメニティは何がありますか?

客室のアメニティは以下の通りです。
・フェイスタオル ・バスタオル ・歯ブラシ ・シェーバー ・くし ・ドライヤー
・ボディソープ ・シャンプー ・リンス           

貸出品は何がありますか?

貸出品は以下の通りです。
・電気スタンド ・アイロン ・携帯電話充電器 ・加湿器 ・毛布 ・体温計 ・爪切り
・LANケーブル 
※ いずれも数に限りがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

素泊りで申し込みましたが、朝食は食べられますか?

朝食は無料サービスでお召し上がりいただく事ができます。
チェックイン時にフロントにてご案内致しております。(6:30~9:00まで)        

客室での面会は可能ですか?

客室のご利用は宿泊者のみとさせていただいております。
ご面会につきましては、お手数ですがロビーでお願い致します。

お部屋でインターネットは利用できますか?

お部屋でのインターネットは全室無料にてご利用可能です。
館内全ての場所でWi-Fiをお使いいただくことができます。お気軽にお申し付け下さいませ。
LANケーブルをご希望の方は、フロントにてお貸し出ししております。

喫煙の予約を禁煙に変更する事は出来ますか?

ご到着時にフロントにお申し付け頂ければ、禁煙室に空室がある場合に限り変更可能です。ご予約時に「禁煙室」「喫煙室」のご希望を承っておりますが、ご希望にそえない場合はご容赦下さいませ。予めの消臭対応も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
           

コピー・ファックスは利用できますか?

ロビーのセルフ機、またはフロントにて有料でご利用いただけます。
FAXの受信は無料にて承ります。(ご宿泊者様が正確に判るよう記載をお願いします)。

クレジットカードは使えますか?               

VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけますが、DINERSはお取り扱いしておりません。あらかじめご了承くださいませ。

客室のトイレにウォシュレットはついていますか?

全室ウォシュレット完備になっております。

チェックアウト後に荷物は預ってもらえますか?

フロントにてお預かりさせて頂きます。

ホテルに荷物を郵送できますか?

フロントにてお預かりさせて頂きます。
宅配伝票にご予約のお名前・チェックイン予定日をご記入下さい。

ホテルから荷物は発送できますか?

 はい、取り扱っております。
 ゆうパック/ヤマト運輸の  元払い・着払いの伝票をフロントにてご用意しております。空港宅急便用の伝票、販売用段ボールのご用意はございませんので、ご了承くださいませ。
また、他社の運送会社の場合、伝票のご用意をしていただければ、ホテルまで集荷が可能です。

コンビニは近くにありますか?

当館より徒歩5分ほどでコンビニがございます。

クリーニングは出せますか?

フロントにて承っております。
朝8時頃までにお預かりさせて頂ければ、翌日夕方の仕上がりとなります。
※当日夕方仕上げの場合、規定料金の20%増しにて承ります。
※日曜日のお預かりは、翌日の仕上がりとなります。            

コインランドリーはありますか?

ランドリーコーナーはホテル敷地内にご用意しております。
全て無料にてご利用いただけます。
外部のコインランドリーは、お車で5分ほどの所にございます。           

駐車場はありますか?

当ホテル裏手に80台収容可能の平面駐車場がございます。
駐車料金は当ホテルをご利用いただいた方に限り、無料とさせていただきます。
大型車・バス・トラックなどでお越しの際は、あらかじめお電話でのご確認をお願い致します。(大型車はバスを含め、先着1台のみでございます)           

055-925-0025